Die Bindewald & Gutting Gruppe, die größte familiengeführte Mühlengruppe in Deutschland, ist seit über 25 Jahren bei Coface kreditversichert. Das Unternehmen agiert im Lebensmittelsektor und nutzt Coface Premium Services, um seine Warenkreditversicherung mit proaktivem Risikomanagement und dediziertem Support zu optimieren. Anja Twietmeyer, Mitglied der Geschäftsleitung der Saalemühle Alsleben GmbH (Bindewald & Gutting Gruppe), erklärt, wie das Unternehmen von der Coface-Expertise profitiert, um sein Geschäft weiterzuentwickeln und Kundenrisiken effektiv abzusichern.
Was sind die Hauptgeschäftsfelder und die Marktpositionierung Ihres Unternehmens?
Bindewald & Gutting ist die größte familiengeführte Mühlen-Gruppe in Deutschland mit der größten Mühle Europas in Alsleben. Jährlich vermahlen wir etwa 2 Millionen Tonnen Getreide für die Nahrungsmittelherstellung.
Etwa 80 % unseres Umsatzes erzielen wir in Deutschland, der Rest wird nach Europa exportiert. Wir beschäftigen etwa 650 Mitarbeitende an 9 Standorten in Deutschland und haben vor kurzem eine Mühle in Brüssel (Belgien) übernommen, direkt am Hafen!
Wie lange arbeiten Sie schon mit Coface zusammen und welche Bedürfnisse Ihres Unternehmens werden dabei berücksichtigt?
Wir sind seit über 25 Jahren bei Coface kreditversichert und sind sozusagen gemeinsam gewachsen. Wir fühlen uns sehr gut unterstützt und in unserem Risikoansatz verstanden. Wir brauchten einen einfachen Schutz, denn wir haben relativ wenige Schäden, weil wir sehr darauf achten, dass die Rechnungen unserer Kunden bezahlt werden. Tatsächlich brauchten wir vor allem eine Art „wachsamen Aufpasser“, der auf Risiken hinweist und uns mit seinen Informationen auf potentielle Zahlungsausfälle aufmerksam macht und absichert. Genau das ist die Aufgabe und der Vorteil von Coface für uns.
Neben der Beschaffung von Finanzinformationen über unsere Kunden bietet die Warenkreditversicherung eine Möglichkeit, die Zahlungsfristen und das Ausfallrisiko in unserem Unternehmen ständig im Auge zu behalten.
Welche Vorteile bietet die CPS-Lösung für Ihr Unternehmen?
Im Laufe der Jahrzehnte haben wir eine solide Vertrauensbasis aufgebaut, in der die Zusammenarbeit sehr gut und offen ist. Coface weiß, dass wir sehr gewissenhaft sind und unsere Risiken genau im Auge behalten.
Neben den Dashboards und den Optionen zur Bewertung von Kreditlimiten und Prämien sind die Risikokompetenz von Coface, selbst in speziellen Märkten wie dem unseren sowie der garantierte Zugang zu Risikoprüfern die Hauptvorteile des Angebots von Coface Premium Services (CPS). Wir sprechen nicht mit einer Hotline, sondern haben einen festen persönlichen Ansprechpartner in der Coface Kreditprüfung!
Wir stehen dauerhaft eng in gutem Kontakt: So können wir uns jederzeit melden, wenn wir ein Limit für einen Kunden benötigen, Rückfragen zur Zeichnung haben oder um uns zu beraten oder individuell weitere Themen zu besprechen. Wir haben wirklich kompetente Ansprechpartner bei Coface, die unser Unternehmen und unseren Tätigkeitsbereich genau verstehen, darunter zum Beispiel Besonderheiten unseres Geschäfts wie die Saisonabhängigkeit. Coface Premium Services (CPS) garantiert uns den Zugang zu einem engagierten und sachkundigen Kreditprüfer, der eine fachlich fundierte Unterstützung gewährleistet – und das jederzeit.
